Initialement publié en 2016, le règlement Européen RGPD (Règlement général sur la protection des données) s’est fait connaître de la majorité du grand publique au printemps 2018 lors de sa mise en application officielle.
Cette réglementation vise à sensibiliser et protéger les internautes sur la collecte de données par les acteurs du web.
Les risques encourus:
En cas d’infractions liées à la non-conformité du site, la CNIL peut infliger une amende qui correspond à 4 % du chiffre d’affaires ou 20 millions d’euros.
Au-delà du risque d’amende encouru, la mise en conformité de votre site permet aussi de créer une relation de confiance avec les utilisateurs, qui sont de plus en plus nombreux à être sensible à la collecte et au traitement de leurs données personnelles.
En effet, 92 % des internautes déclarent être préoccupés par la sécurité et la confidentialité de leur données. Selon un autre rapport de la « Chartered Institute of Marketing », 57 % d’entre eux ne font pas confiance aux marques pour utiliser leurs données de manière responsable.
Pour ceux qui ne l’ont pas encore faite, la mise en conformité est donc une étape incontournable en ce début d’année.
Les principales clés pour être en règle:
- Donner à l’utilisateur la possibilité de gérer ses cookies . Une solution simple est de passer par la librairie tarteaucitron.js , il existe même un plugin officiel pour WordPress
- Donner à l’utilisateur la possibilité de télécharger ses données
- Donner à l’utilisateur la possibilité de demander la suppression de ses données
- L’ajout du double opt-in sur les formulaires pour recueillir le consentement de l’utilisateur
Contactez-nous si vous souhaitez un accompagnement pour la mise en conformité RGPD (Symfony, Magento, WordPress).
