La fin des soldes d’hiver approche. Pour beaucoup d’e-commerçants, c’est le moment décisif : comment optimiser les dernières semaines, liquider les stocks dormants, et préparer le rebond post-soldes ? Voici les leviers à activer pour terminer fort et préparer la suite intelligemment. Priorisez l’écoulement des stocks basiques et saisonniers.
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Produits dormants, stocks profonds : valorisez les invendus intelligemment
À cette étape, l’objectif est clair : réduire au maximum vos reliquats. Vêtements hors-saison, séries incomplètes, coloris moins populaires, tailles extrêmes… il faut éviter qu’ils ne pèsent sur votre trésorerie ou votre logistique jusqu’à l’été.
Plutôt que de brader à perte, segmentez vos invendus en lots cohérents et valorisez-les avec des offres spécifiques :
- Offres packagées : 2 produits pour le prix d’1, coffrets surprises à prix mini, bundles thématiques (ex : “spécial cocooning hiver”).
- Prix ronds : fixez des tarifs psychologiques simples (5 €, 10 €, 20 €) pour déclencher l’achat impulsif.
- Mise en avant visuelle : créez une catégorie dédiée “Derniers jours / dernières tailles”, avec une UX pensée pour la rapidité (filtres clairs, visuels attractifs, tags type “stock faible”).
Selon Shopify (2024), les produits mis en avant avec un stock faible génèrent 12 % de clics en plus, même sans réduction supplémentaire.
Capitalisez sur le trafic résiduel avec des offres de fin de soldes
Les acheteurs tardifs sont plus nombreux qu’on le pense! Les dernières semaines des soldes continuent d’attirer du trafic mais un trafic plus opportuniste, plus sensible à la bonne affaire. Selon une étude FoxIntelligence (2023), plus de 38 % des ventes pendant les soldes ont lieu après le 15e jour.
Pour capturer cette dynamique :
- Mettez en avant une “ultime démarque” avec un message fort : “jusqu’à -80 %”, “dernière chance”, “tout doit disparaître”.
- Proposez des offres flash quotidiennes sur des sous-catégories (ex : “chaussures à -60 % aujourd’hui seulement”).
- Ajoutez un compte à rebours sur votre site indiquant le temps restant avant la fin officielle des soldes (un simple timer sur la page d’accueil ou dans le panier peut suffire à créer une tension positive).
Ce type de communication permet de réactiver les visiteurs hésitants des deux premières semaines, et de convertir les chasseurs de bonnes affaires en fin de parcours.
Nettoyez votre catalogue pour préparer la reprise
La fin des soldes ne doit pas être synonyme de chaos dans votre back-office. Faites un nettoyage ciblé :
- Supprimez ou masquez les produits sold out.
- Réorganisez vos catégories saisonnières en vue de la transition (fin d’hiver, nouvelles collections, pré-spring).
- Archivez vos pages “soldes” sans les désindexer : elles serviront à préparer les soldes d’été avec un bon historique SEO.
C’est le bon moment pour faire un tri dans vos fiches produits. Mettez à jour les descriptions, les visuels, les avis clients, et planifiez des enrichissements pour les prochaines opérations commerciales (Saint-Valentin, Fête des grands-mères, Pâques…).
Transformez vos acheteurs “soldes” en clients fidèles
Les soldes attirent un grand nombre de clients “one shot” venus uniquement pour le prix. Mais certains d’entre eux peuvent devenir des acheteurs réguliers… si vous entretenez la relation maintenant.
Voici comment :
- Lancez un scénario de fidélisation post-soldes : 1er email de remerciement avec un code valable sur la nouvelle collection, 2e email avec des recommandations basées sur leur historique d’achat.
- Proposez une invitation à rejoindre votre programme de fidélité (ou newsletter avec avantages exclusifs).
- Offrez un bon de réduction ou un bon d’achat différé, utilisable uniquement à partir du 15 février. Cela permet de créer un “retour programmé” sur votre site.
D’après Omnisend (2024), les campagnes post-achat déclenchées dans les 7 jours suivant l’achat ont un taux de conversion de 17 %, contre 4 % pour une campagne standard.
Mesurez vos performances et capitalisez sur vos enseignements
Clôturer les soldes ne signifie pas tourner la page. C’est le moment idéal pour :
- Dresser un bilan analytique précis : trafic, taux de conversion par catégorie, produits stars vs. produits dormants, performances par canal (SEO, SEA, email, social).
- Récolter des feedbacks clients (via emails ou enquêtes NPS simples) sur l’expérience de soldes.
- Identifier les points de friction (logistique, service client, tunnel de commande) et les corriger pour éviter de les retrouver en juin.
Chaque édition de soldes est une opportunité d’accumuler des insights concrets, d’enrichir vos bases clients, et d’optimiser vos campagnes futures.
