Le 25 mars 2025, l’écosystème e-commerce français et international s’est réuni pour le Meet Magento Paris. Cet événement phare a rassemblé plus de 300 experts, agences, éditeurs et e-commerçants passionnés, autour de la plateforme Magento, (Adobe Commerce). Sutunam, agence experte Magento et Hyvä, y étions pour partager notre expertise et explorer les dernières innovations du secteur.
Sutunam à Meet Magento Paris 2025 : une journée riche en échanges et découvertes
L’importance de l’IA pour l’e-commerce
Lors de cette édition, nous avons eu l’opportunité de présenter notre vision de l’IA appliquée à l’e-commerce. Nous avons exploré les usages concrets de l’intelligence artificielle pour transformer les processus commerciaux, enrichir les expériences clients et automatiser des tâches répétitives.
Les agents IA, ces systèmes intelligents capables d’interagir avec des données et d’apprendre en temps réel, étaient au cœur de notre intervention. Ils permettent d’automatiser des tâches complexes comme la gestion des produits, la personnalisation des offres ou encore l’amélioration des descriptions produits sur les sites e-commerce. Nous avons également évoqué les orchestrateurs IA, ces systèmes capables de coordonner plusieurs agents pour garantir des réponses plus précises et adaptées à chaque situation.
Cas d’usage : améliorer la gestion des données produit avec les agents IA
Nous avons illustré notre présentation avec un cas concret : l’utilisation des agents IA pour à la fois simplifier et optimiser la gestion des données produit. En effet, ces agents peuvent non seulement automatiser l’attribution des catégories et la création de descriptions, mais aussi prendre en charge la vérification des informations. Pour ce faire, ils s’appuient d’une part sur des modèles de données avancés, et d’autre part sur des bases de connaissances spécifiques à chaque boutique.
Par exemple, un agent IA peut analyser des milliers de références afin de déterminer automatiquement les bonnes catégories et les attributs associés à chaque produit. Ce faisant, il réduit considérablement le temps de traitement tout en améliorant la précision des informations affichées.
Pour ceux qui n’ont pas pu assister à cette conférence ou qui souhaitent approfondir le sujet, nous vous proposons de recevoir notre support de présentation sur demande.
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Pourquoi l’IA est-elle essentielle pour l’avenir de l’e-commerce ?
Automatisation intelligente et gain de temps
Grâce à l’essor des technologies d’IA, les sites e-commerce peuvent non seulement automatiser des processus complexes, mais aussi enrichir leurs fiches produits et personnaliser les offres en fonction du comportement des clients. Cette automatisation permet de gagner du temps, d’améliorer l’expérience client et de maximiser les conversions.
Des outils sur mesure pour une performance optimale
Les orchestrateurs IA permettent de créer des systèmes sur mesure pour chaque e-commerçant. Ils s’appuient sur des agents spécialisés pour réaliser des tâches précises avec fiabilité, évitant les erreurs fréquentes des modèles de génération de texte classiques.
En route vers l’e-commerce de demain
La journée Meet Magento Paris 2025 a été une formidable opportunité de partager nos expériences et de découvrir les innovations qui façonnent l’avenir du commerce en ligne. Si vous souhaitez explorer comment l’IA peut transformer votre activité e-commerce, contactez-nous dès maintenant pour discuter de vos besoins et découvrir nos solutions sur mesure.
Merci à tous pour l’organisation, le déroulé et votre participation ; merci à tous ceux qui sont passés sur notre stand et ont assisté à notre conférence ; merci à nos partenaires : Mollie, Playplug, Sensefuel…
