Une bonne photo vend plus qu’un long discours. Un visuel de qualité peut faire la différence entre un clic d’achat et un abandon de page. Voici pourquoi optimiser les visuels de vos fiches produits peut doper vos ventes : on vous ressence dans notre article les 10 erreurs à éviter sur vos fiches produits.
Pour aller plus loin, retrouvez notre épisode de podcast SutuCast dédié aux fiches produits. On passe tout en revue, on vous donne des conseils actionnables et des outils concrets pour optimiser vos fiches produits.
L’image, premier déclencheur d’achat
Une image vaut mille mots
Le cerveau capte une image 60 000 fois plus vite qu’un texte. Avant même de lire une ligne de description, c’est le visuel qui attire. C’est encore plus vrai sur mobile, où le visuel est souvent plein écran dès l’ouverture de la fiche produit. À ce stade, soit l’utilisateur est séduit et reste, soit il swipe et part.
Selon CBNews, des visuels produits bien réalisés peuvent augmenter le taux de conversion de +34 %. À l’inverse, une mauvaise photo peut faire chuter les ventes de 60 % (afineo). La différence entre un packshot soigné et une image floue, c’est la confiance : un produit bien présenté inspire la qualité, un visuel négligé génère de la méfiance.
Dans les secteurs à forte valeur visuelle comme la mode ou la high-tech, 90 % des clients regardent toutes les images disponibles d’une fiche produit (packshot-creator). Les visuels ne sont donc pas un bonus : ils sont structurants dans la décision d’achat.
Les visuels dynamiques : un step au-dessus
L’ajout de visuels interactifs transforme l’expérience produit. Selon DHL, intégrer des vidéos, vues 360° ou de l’AR peut booster les conversions de +94 % en moyenne, et jusqu’à +200 % dans certains cas. La vidéo produit rassure en montrant le produit en mouvement (Asos filme ses vêtements portés et en mouvement). La vue 360° donne une sensation de maîtrise, de compréhension du volume du produit et réduit les doutes. La réalité augmentée permet de projeter l’objet dans l’environnement réel du client ou alors d’essayer directement des produits sur soi (lunettes, rouges à lèvres).
Comment créer un visuel qui vend ?
Côté rationnel : montrez tout
Les internautes veulent voir avant d’acheter, et ça dans les moindres détails. Proposez plusieurs photos : vue de face, de dos, zoom sur les finitions, détails des matières et packaging ou contenu de la boîte. Concernant le zoom HD, si vous n’en avez pas, l’IA peut prendre le relai : Freepik AI fait des zooms produits à partir d’une simple photo.
Ces visuels doivent être en haute définition avec un zoom fluide et un temps de chargement rapide. L’équilibre idéal : HD et compression optimisée. Utilisez des outils comme TinyPNG ou Convertio pour réduire le poids de vos fichiers sans perdre en qualité. C’est d’autant plus crucial sur mobile, où chaque seconde de chargement en trop fait fuir les visiteurs.
Côté émotionnel : mettez en scène
L’utilisateur veut se projeter. Une fiche produit efficace montre le produit dans un contexte de vie réel.
Par exemple un canapé présenté dans un salon chaleureux, une montre portée par quelqu’un dans une activité dynamique ou encore un vêtement porté par un mannequin dans un cadre lifestyle.
Ces visuels activent l’hémisphère gauche du cerveau (le siège des émotions et du désir), tandis que les visuels techniques activent le cerveau droit (analyse rationnelle). Le combo des deux est essentiel pour convaincre.
Si vous êtes revendeur ou que vous n’avez pas le temps de mettre chaque produit en situation, Adobe Firefly génère des visuels haute qualité avec des fonds personnalisés, ajoute des backgrounds adaptés à vos demandes et peut étendre des images existantes.
Ne pas investir dans vos visuels, c’est perdre des ventes chaque jour.
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